Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 9tr88

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "9tr88" hoặc "Chúng tôi": nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 9tr88.lat và tất cả các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 9tr88.
• "Tài khoản": tài khoản người dùng được tạo sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên 9tr88.lat.
• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm và tính năng có trên nền tảng 9tr88, bao gồm casino live, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà, game màu sắc và các sản phẩm khác.
• "Điều khoản": toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với mọi bản cập nhật trong tương lai.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực pháp lý có liên quan. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 9tr88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách người bị tự loại trừ hoặc cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào.
• Không đang hành động dưới danh nghĩa của người khác hay pháp nhân thứ ba.
• Không sử dụng VPN hoặc các phương thức kỹ thuật khác nhằm giả mạo địa chỉ IP hoặc vị trí địa lý để truy cập dịch vụ.

9tr88 có quyền từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ các điều kiện nêu trên mà không cần thông báo trước.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 9tr88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Khi đăng ký, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ theo CCCD/CMND, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email thực sự đang sử dụng. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối rút tiền hoặc đóng tài khoản.

9tr88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền vượt quá ₫5.000.000. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân và tài liệu chứng minh phương thức thanh toán.

9tr88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Visa, Mastercard và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, BIDV, Agribank, Techcombank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường từ 1–60 phút đối với ví điện tử; từ 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Phí giao dịch: 9tr88 không thu phí nạp hoặc rút tiền từ phía người chơi. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký trên 9tr88. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch dưới mọi hình thức. 9tr88 có quyền tạm giữ khoản tiền liên quan và yêu cầu điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 9tr88 đều có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố chi tiết trong trang khuyến mãi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Yêu cầu doanh thu cược (wagering requirement): Hầu hết các khoản thưởng cần hoàn thành yêu cầu cược tối thiểu trước khi được phép rút. Tỷ lệ cụ thể được nêu rõ trong từng điều kiện khuyến mãi.
• Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho tài khoản mới, lần nạp đầu tiên. Tối đa ₫5.000.000 hoặc theo mức được công bố tại thời điểm đăng ký.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn được giới thiệu đăng ký thành công và hoàn thành điều kiện nạp tiền lần đầu.
• Chương trình theo mùa: Khuyến mãi đặc biệt nhân dịp Tết Nguyên Đán, 30/4, 2/9 và các ngày lễ lớn của Việt Nam có thể có điều kiện riêng biệt.

9tr88 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 9tr88:

• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 9tr88 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh đối với nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc người dùng khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên có thể dẫn đến: cảnh cáo, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu phạm tội.

Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật cho tài khoản của mình, bao gồm:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 9tr88. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất và thay đổi định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được hỗ trợ để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất hoàn toàn khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 9tr88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

9tr88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản được khuyến nghị ở trên.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 9tr88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và mã nguồn phần mềm — là tài sản trí tuệ độc quyền của 9tr88 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối lại, sửa đổi, dịch ngược, hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 9tr88 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ chúng tôi. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

9tr88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "theo khả năng có được". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 9tr88 không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp do kết quả cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ Điều khoản sử dụng.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 9tr88 (nếu có).

Tổng trách nhiệm tối đa của 9tr88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

9tr88 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cờ bạc trực tuyến chỉ nên được tham gia với tư cách là hoạt động giải trí với ngân sách có thể chấp nhận thua. Người dùng nên thiết lập giới hạn rõ ràng cho bản thân về thời gian và số tiền dành cho cá cược.

9tr88 cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn nếu cảm thấy hoạt động cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cờ bạc đang trở thành vấn đề, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 9tr88 qua email [email protected] hoặc xem thêm hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm.

9tr88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính.
• Tham gia vào các hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 9tr88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc do không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 9tr88, các bên có trách nhiệm ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Người dùng cần gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.

9tr88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông tin đầy đủ. Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài độc lập phù hợp với thông lệ quốc tế.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật chung được công nhận rộng rãi. Ngôn ngữ chính thức của tài liệu này là tiếng Việt; trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

9tr88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng tại địa chỉ 9tr88.lat/dieu-khoan-dieu-kien.

9tr88 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng. Tuy nhiên, người dùng có trách nhiệm chủ động kiểm tra trang Điều khoản định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 9tr88 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận và đồng ý với nội dung Điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.